Претензии, возврат и гарантии
По соображениям общественной безопасности и общей политике продажи скоропортящихся продуктов все продажи продуктов питания - ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ПРОДАЖА.
Гарантируется, что все товары свежие и должны быть проверены сразу по прибытии.
Если по какой-либо причине вы не удовлетворены своей покупкой и обнаружили проблему, связанную с качеством, все претензии должны быть предъявлены в течение 24 часов с момента получения заказа. С нами можно связаться по электронной почте ([email protected]) или по телефону службы поддержки клиентов 0208 945 7577, указав номер заказа и предоставив подробное описание проблемы.
Любой возврат ДОЛЖЕН быть согласован с Lemberg до отправки товара обратно. Компания Lemberg может возместить или заменить товары по своему усмотрению.
Открытые предметы НЕ будут приниматься к возврату по соображениям здоровья и безопасности, и, если это согласовано, возврат будет произведен только за неиспользованные предметы, возвращенные в оригинальной (термо-со льдом) упаковке.
Иногда мы можем договориться о возврате открытого предмета ТОЛЬКО по соображениям безопасности для здоровья, например для наших лабораторных испытаний и т. д.
АДРЕС ВОЗВРАТА (если возврат согласован нашим отделом обслуживания клиентов):
LEMBERG UK
8 Чандос Клоуз
Амершам
HP6 6PJ
PS: пожалуйста, убедитесь, что исходная информация о заказе предоставлена при любом авторизованном возврате.
Frequently Asked Questions
Shipping & Packaging Information
Returns & Guarantees
General Consumer Safety Policy